小程序账号找回

忘记账号邮箱，管理员无法扫码登录后台怎么办？

可通过账号找回方式重置管理员、绑定邮箱账号

步骤：进入公众平台：https://mp.weixin.qq.com/ 【使用账号登录】>【找回账号或密码】>【找回账号】然后根据页面提示操作

1、点击使用账号登录

2、点击找回账号或密码

3、点击找回账号

4、输入小程序原始ID，搜索小程序，原始ID怎么查询，点此处查看路径

5、重置管理员及邮箱账号（此步骤优先推荐法人扫脸），注意邮箱不能注册过公众号或小程序等

注意：企业/个体工商户可以选择通过对公打款验证或法人扫脸验证找回；如果选择对公打款的方式，腾讯公司收到汇款后，会将账号找回结果发至管理员微信

6、重置资料填写完成后点提交，需要登录邮箱激活

7、激活后需要重新设置密码，在电脑打开网站https://mp.weixin.qq.com/， 【使用账号登录】>【找回账号或密码】>【找回密码】， 输入新邮箱进行重设密码操作，或者直接复制网址打开找回密码页面：http://mp.weixin.qq.com/acct/resetpwd?action=send_email_page

8、谨记新邮箱+新密码登录小程序（复制链接到浏览器上打开http://mp.weixin.qq.com/ )。使用账号密码登录。

如何查找小程序原始ID?请在小程序前端查看